Automatización de procesos

La última generación de herramientas de automatización está cambiando la forma en que las empresas gestionan sus procesos de negocio. Para las empresas que buscan una ventaja sobre sus competidores, puede ayudar a aumentar drásticamente la precisión, impulsar el rendimiento y reducir los costos.

También significa que los empleados pueden centrarse en un trabajo de mayor valor añadido, lo cual es importante ya que el talento busca trabajos más estratégicos y significativos. Podemos ayudarle a poner en marcha una automatización inteligente que transforme su organización.

Nuestro enfoque

Las herramientas de automatización de procesos están ampliando la gama de tareas administrativas que pueden ser procesadas por los robots, lo que permite reducir los costes y liberar al personal calificado para proyectos más desafiantes en áreas como finanzas, back office, ventas y RRHH. En Mazars, abogamos por un enfoque estratégico para maximizar un retorno de la inversión realista.

La digitalización de los procesos en papel puede ser un punto de partida. Esto no sólo abre la puerta a la automatización robótica de procesos (RPA), sino que también puede conducir a soluciones como la externalización o los centros de servicios compartidos. Creemos en seguir una estrategia de automatización en varios pasos que comience con conceptos y oportunidades estratégicas, para luego pasar a la selección de proveedores, los proyectos piloto y el despliegue completo. Esto le da a la organización el tiempo necesario para ajustarse a una tecnología que puede tener un profundo impacto en la fuerza de trabajo. Esto es especialmente cierto ya que el machine learning está dando a RPA las habilidades para adoptar una toma de decisiones más "parecida a la de los humanos", lidiando también con las excepciones y aprendiendo de la experiencia.

También trabajamos junto con nuestros equipos de consultoría de gestión para ayudar con el proceso de cambio cultural que ayuda a que la automatización de los procesos tenga éxito.

Nuestros servicios

• Prueba de concepto (POC): Este es el primer paso para comenzar su trayectoria con RPA. La POC implica el análisis, diseño e implementación de uno o un par de procesos para demostrar las capacidades de RPA en su negocio. Esto proporciona una oportunidad para probar los robots en situaciones y entornos reales y verificar que cumplen con sus necesidades y expectativas.
• Evaluación de oportunidades: Este tipo de asignación implica la evaluación de procesos, el análisis de datos, la facilitación de talleres y el cálculo de casos de negocios para construir un canal prioritario para la automatización de procesos. También puede incluir la evaluación de las herramientas de RPA adecuadas para su organización.
• Selección de la plataforma RPA. Basándonos en la evaluación de sus requisitos y en nuestros amplios conocimientos y visión general del mercado, podemos asesorarle en la selección de la herramienta RPA adecuada para su negocio y situación.
• Implantación completa. La entrega integral de la automatización RPA en su organización incluye el análisis y la optimización de los procesos, la preparación de procedimientos para robots, el desarrollo y las pruebas de los scripts RPA, y el despliegue en el entorno real. Dependiendo de la complejidad, la entrega suele tardar entre 2 y 6 meses.
• Mantenimiento. Le proporcionamos asistencia continua después de la puesta en marcha, ajustando los robots para reflejar los cambios en sus sistemas o procesos a medida que se producen.
• Creación de un centro de excelencia (CoE). Podemos ayudarle a crear un CoE de RPA dentro de su organización para garantizar que maximiza el valor aportado por RPA. Esto implica establecer la metodología, la organización, los procesos, las funciones y las tecnologías que se utilizarán en el CoE, implementar el CoE y garantizar la calidad de su entrega.
• RPA como servicio gestionado. Podemos alojar partes del proceso de RPA en nuestro entorno de nube, reduciendo la complejidad y el mantenimiento para su equipo.

Nuestras herramientas y soluciones

Somos orgullosamente independientes de cualquier plataforma de RPA y podemos seleccionar la mejor solución para cada cliente. Sin embargo, nuestra colaboración con los principales proveedores de RPA permite obtener software con descuento y sin necesidad de entablar una compleja relación contractual con un proveedor.

Nuestro personal

Nuestro centro mundial de excelencia en RPA le garantiza que dispondrá de los conocimientos más avanzados.