資訊科技基礎設施——計劃、執行、檢查、行動

在分柝過程中最需要解決的資訊科技問題 — 如何以一種有效和高效的方針，從現有 IT 基礎架構中選擇相關的組織單位，並儘可能減少對日常運營的影響，而這需要高水平的專業知識和理解力。

經驗證實，經典的“計劃-執行-檢查-行動”方法能在分柝項目中達至最佳的效果。

計劃：首先對當前的業務流程進行詳細評估，包括相關的 IT 應用程序和信息。

執行：接下來，將此評估與您為新實體所計劃的評估進行比較。

檢查：以上的比較將顯示應採取的措施，以確保業務運營能夠實現分柝目標，同時也能成功運行業務。此動作將令人們更了解兩個系統之間的相互依存關係，並知道需要採取哪些相應行動。

行動：在現有流程中實施這些行動。 在此階段，IT 部門與其他實體（尤其是新實體）之間的密切合作極為重要。 反饋循環有助減少對當前業務流程的負面影響。

如果使用突發的方法進行突然和大規模的轉型，整個 IT 環境失敗的風險將會提高。 這將對它支持的業務流程產生不利的影響。 使用彈性的方法可以幫助避免這種風險。 獨立的IT 個體（如應用程序、流程、結構或數據流）能在狹窄、急速和低風險的環境中適應新的組織結構。 同時，最後一步涉及到驗證，並在必要時重組和記錄已分柝實體身處的新 IT 環境。

很少有 IT 部門擁有足夠的知識、經驗和資源自行處理分柝項目。 此外，大多數 IT 部門的時間和人員預算僅用於處理日常運營和完善流程。 我們通常建議企業從專家獲得外部支持和幫助，以處理這些獨特而繁複的流程。