審計業的未來:市場的觀點和誤解
審計業正面臨決定性的時刻:市場的期望正在變化,技術正在賦予審計師力量,並提高服務質量。促使審計行業發展的理由不斷增加,然而,隨著一連串大公司的倒閉,引發了市場對審計公司服務質量的猜疑。
作為在亞太地區最悠久的行業之一,審計業即將迎來一個轉捩點。像其他企業一樣,審計師在這一地區也面臨著新的問題和挑戰。以下是Mazars新加坡合夥人 陳學良先生及審計和鑑證服務部合夥人對調查結果的回應和分享他們的見解。
包括數字革命的影響、顛覆性技術的興起、不可預見風險的出現、新法規的生效、經濟模式的轉變以及最近的健康和經濟危機。在這種情況下,產生了新的需求(例如,網絡安全、數據分析),其中一些需求由審計人員支持,但並不完全在他們的責任範圍內。
審計師的真正使命與利益相關者對他們的期望之間的脫節,是該行業激烈辯論的主題。作為受信任的第三方和管理和公司治理的密切聯繫者,審計師的主要任務一直是對任命他們的組織的財務狀況發表意見或提供保證。然而,在亞太地區,審計師在發現欺詐和打擊腐敗方面的期望值更高(43%,歐洲為28%)。我們需要通過就審計目標進行更公開、透明的對話來解決這種緊張關係。
儘管如此,這個主題和審計的方式已經和十年前不一樣了。儘管亞太地區作為全球經濟樞紐的重要性日益上升,但該地區在國際會計和審計標準方面並不完全協調。審計在某些國家的價值也高於其他國家。此外,每個本地市場都帶來了特定的挑戰: 基礎設施、數據供應和業務流程等等。最重要的是,各國如何確保對生態系統中所有財務報告參與者的監管是平衡的,而不僅僅是少數?
雲端運算、大數據和分析的興起使集體智慧的成功成為可能,並進一步增強了集體智慧的成功,而當時的審計事務所和多專業事務所缺乏收集集體智慧的結構性資源。這與我們的發現是一致的,75%的公眾利益實體(PIE) 對新的審計技術表示“強烈贊成”的態度。
雖然科技對審計過程至關重要,但調查還顯示,屏幕背後的專業人士更重要。在選擇審計公司時,對業務的了解和了解公司環境的能力是最重要的。這意味著要駕馭科技浪潮,擁有合適的人力資本是先決條件,因為科技是達到目的的一種手段。
隨著組織迅速調動資源,整合技術和尋找供應商,我們預計創新的需求和擴大我們的服務,包括技術和數字諮詢。Mazars新加坡負責此次上市的Kee Yin Lai表示,“將數字賦能者整合到審計戰略中,並將數據轉化為洞察的速度,對於推動集體智慧、提高審計師的工作,進而為客戶的業績提供支持,將至關重要。”
直到10年前,審計人員只處理隨機事件的樣本,這提供了有限的保證。首先,數據分析解決方案的集成使得即時生成指標和增加受控數據量成為可能。這是該行業邁向數字化的關鍵一步。
然而,正是數據探勘和大數據解決方案讓審計進入了一個深度、詳盡的數據處理的新時代。這有利於審計的質量,因此也有利於財務報表的安全。通過讓人工智能根據歷史判斷欺詐或錯誤的模式,審計最終可能變得具有預測性,甚至是規範性。
儘管如此,我們報告中的一個關鍵發現是,技術並不能取代審計師。它賦予審計人員更多的途徑來分析和挑戰數據 (96%的受訪者贊成)。作為一個經歷動態增長的地區,各國必須確保監管不會妨礙未來的審計,而是與之同步。
會計師事務所將對擁有真正行業專業知識、對周圍世界有更廣闊視野的員工變得更加敏感。在選擇審計公司時,審計委員會的成員有更高的期望。報告證實,他們比首席財務總監更注重技術專長,而行政總裁更關心審計師對其業務和部門的了解。
這就是為何隨著審計變得越來越複雜,事務所開始建立多學科審計團隊的商業模式,每個成員都可以是各自領域的專家。這是令人興奮的,因為我們找到了利用跨國界和團隊協作的方法,以優化效率、效力和成本。然而,審計方法必須作為通用語言,將這些成員聚集在一起,以實現同樣的目標——審計質量。
審計師的專業化甚至高度專業化的趨勢在未來還將繼續。
新加坡運輸和物流主管G. Arull 提及到: “審計人員僅具備技術能力是不夠的,例如,客戶在運輸和物流行業的審計人員需要在這一領域證明自己的專業知識。”
在方法理論方面,未來的審計師將扮演一個真正的多學科架構師的角色,為客戶設計個性化的方法。因此,他們必須具備必要的技能和才能,以便在需要時動員其他專家提供支持。
審計人員在提高審計的相關性和質量方面可發揮關鍵作用。在新興市場的大本營亞太地區,下一代審計師是塑造正確的審計未來的關鍵。它們將需要發展,以滿足金融市場的預期。審計師的發展歷程之一是了解每家公司本身——因為不是每家公司都是一樣的,複製“一成不變”的審計方式不再適用。他們必須聆聽。根據調查的受訪者,聆聽也是成為一名優秀的審計師最重要的技能。
機遇就在挑戰面前。為了利用這些機會,審計必須通過探索技術、人力資本和集體智慧這三個可用的強大槓桿來繼續轉型。這種組合是客戶和專業人士的真正資產。亞太地區尤其如此,次區域的快速增長將產生關鍵的差異,需要採取獨特的方法。
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