Quais os grandes desafios ao nível da digitalização e dos recursos humanos?

O mercado caracteriza-se por um momento decisivo de transformação: as expetativas dos clientes estão a mudar, a tecnologia alarga possibilidades de intervenção e o foco está em consolidar a qualidade e a confiança.

À atividade da Auditoria adicionam-se novos domínios com uma importância cada vez mais destacada, que incluem o digital e os processos de transformação associados a tecnologias emergentes, exemplo da analítica de informação e dados, da inteligência artificial ou da Internet das Coisas.

Este dinamismo acrescido desenvolve a exigência de especialização, sustentado em equipas dedicadas a áreas de intervenção como a digitalização, os criptoativos ou a sustentabilidade.

Poder contar com Pessoas e equipas tecnicamente habilitadas e aptidões específicas é, hoje, um fator crucial à gestão e retenção de Talento no setor.

A tecnologia é zona de investimento necessária, que deve ser realizada em simultâneo com planos de desenvolvimento dos auditores e orientação na liderança e interação, para aceder e garantir conhecimento e competências críticas e possibilitar uma resposta efetiva no que é o compromisso de ser Auditor e realizar Auditoria.

José Rebouta
Audit & Assurance Partner, co-Head of Industry & Services, Mazars em Portugal