La transformation numérique : Les dernières évolutions en Allemagne

Mais qu’est-ce que la transformation numérique ?

La transformation numérique désigne le phénomène de mutation lié à l’impact du numérique et d´internet. C’est le processus qui consiste, pour une organisation, à intégrer pleinement les technologies de l‘information et du digital dans l’ensemble de ses activités. La dématérialisation induit de profonds changements dans la manière de penser, dans les tâches quotidiennes et dans les méthodes de travail.

Qu’est-ce qui change avec la transformation numérique ?

L´impact de la transformation digitale ou numérique dans nos entreprises se traduit notamment par la dématérialisation des flux. Dématérialiser un document ? En entreprise, c´est produire des données directement au format numérique à partir d´une technologie digitale ou d’un système d’information. Par exemple, générer automatiquement une facture PDF par un système ERP. Alors fini les bureaux remplis de papiers, les documents à imprimer, signer et à renvoyer en plusieurs exemplaires ! La dématérialisation induit de profonds changements dans les tâches quotidiennes et les méthodes de travail : une véritable transformation dans notre façon de penser et de travailler. Les systèmes et outils numériques pénètrent dans la société. Le monde du travail évolue à mesure que la numérisation progresse. Un service peut être rendu à un coût marginal presque nul, changeant la donne dans beaucoup d’industries.

Quelles sont donc les dernières évolutions numériques ?

Nous nous baserons sur l´état actuel de la mise en place de la transformation numérique en Allemagne pour présenter quelques éléments des dernières évolutions numériques.

L’appareil de production allemand est ancré dans le vingtième siècle. S’il ne parvient pas à renouveler sa valeur ajoutée, il est probable qu’il soit supplanté en quelques années par des industries étrangères. Investir dans la digitalisation de l’industrie allemande, c’est lui permettre d’être plus compétitive dans le temps. Des applications directes sont le suivi des stocks, l’amélioration des processus, un meilleur partage des ressources, un temp de conception à la vente raccourcie, une meilleure interface client, une fidélisation de la clientèle etc… Numériser les chaînes de production permet de diminuer les coûts en optimisant les process, de fabriquer des biens sur mesure et de mieux contrôler et surveiller les machines. Cela permet entre autres de prédire les cycles de maintenance. Or, il est estimé que 85% des installations industrielles allemandes ne sont pas encore connectées digitalement.

De l‘une des dernières allocutions de la chancelière allemande résulte que l‘Allemagne et l‘Europe devraient devenir un lieu de premier plan pour l‘intelligence artificielle. Le gouvernement fédéral dispose d‘une stratégie nationale à cet effet, et compte par exemple financer quatre centres d’apprentissage de la technologie. Le plan Gaia X devrait hisser la recherche, le développement et l’application de l’intelligence artificielle en Allemagne à un niveau mondial avec le partenariat d’entreprises comme SAP et Deutsche Telekom.

Un autre objectif est de garantir la pérennité de l’industrie en l’aidant à se moderniser et à transformer ses business models. Dans l’industrie automobile, les majors mènent le pas. Des entreprises allemandes se lancent dans l’aventure du Cloud Computing pour attaquer le reste du marché (80% des entreprises du secteur automobile sont encore réticentes). Les applications sont également nombreuses dans le domaine de la chimie et de la pharmacologie. « L‘intelligence artificielle » peut aider par exemple dans le domaine de la santé à reconnaître les maladies à un stade précoce et à développer de nouvelles options de traitement.

D‘ici 2025, le gouvernement fédéral prévoit d‘allouer environ trois milliards d‘euros à la mise en oeuvre de la stratégie de l‘intelligence artificielle. La chancelière allemande affirme que des pôles de recherche seront formés et mis en réseau, qui, avec la France, se concentreront sur l‘impact de l‘intelligence artificielle sur l‘emploi, la protection et la disponibilité des données.

Pour créer un environnement porteur, le gouvernement fédéral allemand a instauré le pacte numérique école, conçu pour favoriser la transformation numérique du système éducatif allemand. Le pacte numérique ouvre la voie à un meilleur équipement numérique des écoles en Allemagne en veillant à ce qu‘il existe des connexions Internet rapides et une infrastructure d‘apprentissage numérique dans environ 43 000 écoles en Allemagne. Dans l’ensemble, le gouvernement fédéral veut investir cinq milliards d’euros dans la numérisation des écoles. Il est également réglementé que des fonds fédéraux seront alloués en plus des ressources propres des états.

L´Allemagne s´est également pourvue d´une stratégie blockchain, une technologie considérée comme l´une des plus grandes innovations du monde numérique par rapport aux grandes tendances du futur. La blockchain, ou chaîne de blocs, est une technologie de stockage et de transmission d’informations, transparente et sécurisée qui fonctionne sans organe central de contrôle. Il s´agit d´une base de données cryptée d‘informations combinées en blocs, qui sont stockées simultanément sur tous les ordinateurs d‘un réseau blockchain et qui documente de manière sécurisée les transactions numériques. Le gouvernement fédéral souhaite utiliser les opportunités offertes par la technologie blockchain et mobiliser son potentiel de transformation numérique. Pour les bases de données cryptées, diverses applications sont envisageables : par exemple, dans la logistique, le secteur de l’énergie, la passation de marché ou la vérification de documents. La technologie blockchain se situe à l‘interface entre l‘industrie de l‘énergie, la logistique ainsi que d´autres tendances actuelles des dernières évolutions numériques comme l‘industrie 4.0 et l‘internet des objets. Il est probable que beaucoup des applications ci-dessus se fasse avec des technologies traditionnelles, la blockchain est néanmoins un symbole de l’ambition digitale du tissu industriel allemand.

Bref, les initiatives sont légion. Leur efficacité dépend toutefois d´une mise en oeuvre concertée et pérenne, s´inscrivant dans une démarche et une stratégie volontaristes. L´idéal serait évidemment que celles-ci s´insèrent dans une action européenne afin de pouvoir bénéficier d´un effet de levier important.

Auteur : Edouard Toukam