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verlieren deutsche Angestellte durchschnittlich pro Jahr durch ineffiziente Kommunikation am Arbeitsplatz. Die durch einen verbesserten internen Austausch eingesparte Zeit könnten Unternehmen in geschäftsfördernde Aktivitäten investieren - von der Planung neuer Projekte bis zur Weiterbildung von Mitarbeiter*innen. Wie es um die Qualität der Kommunikation in deutschen Firmen bestellt ist, beleuchtet die neue Studie „2024 State of Business Communication in Germany“, die von Statista im Auftrag des KI-Unternehmens Grammarly durchgeführt wurde.
Über 12 Monate hinweg registrierte jede*r zweite Mitarbeiter*in (59 %) einen Anstieg des schriftlichen Kommunikationsaufwands.
Drei von vier befragten Mitarbeiter*innen (75 %) nannten negative Auswirkungen aufgrund ineffizienter schriftlicher Abläufe. Diese resultieren aus mangelnder Sprachkompetenz, zeitaufwendigen Korrekturen oder dem ineffizienten Gebrauch von KI-Tools.