创新

我们拥抱独立性，并主张员工和客户的个性。因此，我们成为了一家让创新者茁壮成长的公司。我们将创新置于我们业务线的核心，使其成为我们开发新工具、新流程和新服务的支柱，这些创新将进一步提升我们提供的服务质量。

员工和客户是我们创新的引擎

我们坚信集体智慧的力量，曾经依赖全球多方互动活动收集想法，来选择我们重点投资的关键项目。2020年，我们从40个国家的不同层级员工（包括实习生和国家管理合伙人）那里收集了100多个商业想法。为了支持这一努力，我们组建了一个由创新大使组成的全球社区，他们引领着各种创新举措，并在我们的工作和提供客户服务的方式中激发创新文化。我们与客户共同开发，并就改变企业的关键话题进行共同反思，例如我们的转型实验室和能源实验室。
 

• 来自40个国家的100多个想法
• 全球共有185名创新大使
• 7个技术中心

全球科技中心网络日益扩大

每年，我们的科技中心都会开发新项目，并将这些项目转化为解决方案提供给我们的客户。我们的科技中心是变革的催化剂。2018年，我们的第一个科技中心正式启用。2019年，我们又推出了两个科技中心。目前，我们已经在全球建立了7个科技中心，将我们的想法转化为实际的解决方案，这些解决方案正在改变我们为客户服务的方式。我们的科技中心专注于机器人流程自动化（RPA）、人工智能（AI）、机器学习、增强现实和客户门户等领域。

一系列工具和解决方案

充满活力的创新者和技术专家社区让我们能够开发一系列增值服务，为我们的客户带来更好的体验和更高的价值，同时也为我们的团队带来新的技能。我们的工具和解决方案涵盖了从网络安全和数据分析到会计、薪资和全球合规解决方案的各个方面。

四个工具和解决方案