Automatización y digitalización de procesos

Un enfoque estratégico para aumentar la eficiencia

La última generación de herramientas de automatización está cambiando la forma en que las empresas gestionan sus procesos de negocio. Para las empresas que buscan una ventaja sobre sus competidores, puede ayudar a aumentar drásticamente la precisión, impulsar el rendimiento y reducir los costos. También significa que los empleados pueden centrarse en un trabajo de mayor valor añadido, lo cual es importante ya que el talento busca trabajos más estratégicos y significativos. Podemos ayudarle a poner en marcha una automatización inteligente que transforme su organización. 

 

Nuestro enfoque

Las herramientas de automatización de procesos están ampliando la gama de tareas administrativas que pueden ser procesadas por los robots, lo que permite reducir los costes y liberar al personal calificado para proyectos más desafiantes en áreas como finanzas, back office, ventas y RRHH. En Forvis Mazars, abogamos por un enfoque estratégico para maximizar un retorno de la inversión realista. 

La digitalización de los procesos en papel puede ser un punto de partida. Esto no sólo abre la puerta a la automatización robótica de procesos (RPA), sino que también puede conducir a soluciones como la externalización o los centros de servicios compartidos. Creemos en seguir una estrategia de automatización en varios pasos que comience con conceptos y oportunidades estratégicas, para luego pasar a la selección de proveedores, los proyectos piloto y el despliegue completo. Esto le da a la organización el tiempo necesario para ajustarse a una tecnología que puede tener un profundo impacto en la fuerza de trabajo. Esto es especialmente cierto ya que el machine learning está dando a RPA las habilidades para adoptar una toma de decisiones más "parecida a la de los humanos", lidiando también con las excepciones y aprendiendo de la experiencia.

También trabajamos junto con nuestros equipos de consultoría de gestión para ayudar con el proceso de cambio cultural que ayuda a que la automatización de los procesos tenga éxito.

 

Nuestros servicios

  • Automatización robótica de procesos (RPA). El proceso integral de la automatización de RPA en su organización incluye el análisis y la optimización de los procesos, la preparación de los procedimientos para los robots, el desarrollo y las pruebas de los scripts de RPA y el despliegue en el entorno real. 
  • Prueba de concepto (POC). Este es el primer paso para comenzar su trayectoria con RPA. La POC implica el análisis, diseño e implementación de uno o un par de procesos para demostrar las capacidades de RPA en su negocio. Esto proporciona una oportunidad para probar los robots en situaciones y entornos reales y verificar que cumplen con sus necesidades y expectativas.
  • Evaluación de oportunidades. Este tipo de asignación implica la evaluación de procesos, el análisis de datos, la facilitación de talleres y el cálculo de casos de negocios para construir un canal prioritario para la automatización de procesos. También puede incluir la evaluación de las herramientas de RPA adecuadas para su organización.
  • Implementación de un centro de excelencia (CoE). Podemos ayudarle a construir un CoE de RPA dentro de su organización para asegurarse de que está maximizando el valor entregado por RPA. Esto implica establecer la metodología, la organización, los procesos, los roles y las tecnologías que se utilizarán dentro del CoE, implementarlo y asegurar la calidad de sus entregables.

 

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