Formulário de reclamação

Acreditamos que os nossos valores constituem a base para o sucesso sustentável da organização a longo prazo. Queremos trabalhar de forma a promover os nossos valores e a assegurar a prestação do melhor serviço possível aos nossos clientes, assim como o melhor ambiente possível à nossa equipa.

A Forvis Mazars Group está empenhada em tratar de forma responsável, aberta e profissional:

preocupações manifestadas a nível interno que os sócios ou membros da equipa possam ter relativamente a possíveis práticas irregulares nas firmas Forvis Mazars Group,
preocupações manifestadas por pessoas externas à Forvis Mazars Group (clientes e outros intervenientes) relativamente aos serviços prestados pela Forvis Mazars Group.

A quem se aplicam os procedimentos de reclamação da Forvis Mazars Group?

Alertas manifestados por todos os Sócios de empresas Forvis Mazars Group e pessoal, incluindo os profissionais com contrato efectivo ou a termo certo, são considerados através do seguinte Procedimento de Denúncia de Funcionário.

Alertas manifestados por pessoas não pertencentes à Forvis Mazars Group são considerados através do seguinte Procedimento de Reclamações Externas.

Alertas manifestados externamente relacionados com pessoas que não sejam membros da Forvis Mazars Group não serão considerados.

Procedimento de Reclamações Externas

Fazemos o nosso melhor para que tudo funcione. No entanto, se não estiver satisfeito, pode partilhar connosco os seus comentários preenchendo o seguinte formulário. Entraremos em contacto consigo para encontrarmos uma solução em conjunto.

Procedimento de Denúncia de Funcionário

A política de denúncia (a "Política") faculta um mecanismo aos membros de equipas de todas as firmas para apresentarem preocupações genuínas, ao mesmo tempo que oferece proteção contra retaliações, assédio ou processos disciplinares para os que o fizerem.