Era transformării: studiul Mazars privind sectorul public și social 2023
12/06/2023 Sectorul public și social se află într-o perioadă de transformare. Așteptările organizațiilor din acest sector sunt mai mari ca niciodată, în timp ce constrângerile financiare și sarcinile de reglementare sunt în creștere. Pentru a înțelege unele dintre provocările cu care se confruntă liderii din acest sector și măsurile pe care le iau pentru a le aborda, am intervievat peste 100 de directori din sectorul public din cinci țări.
Cercetările noastre arată:
- În ciuda provocărilor din 2022, inclusiv inflația continuă și instabilitatea economică, 92% dintre lideri au raportat o creștere a bugetului pentru 2022 față de 2021 și 85% se așteaptă ca bugetul organizațiilor lor să crească în următorul exercițiu financiar. De asemenea, C-suite sunt relativ încrezători că organizația lor este pregătită pentru tendințele din anul următor, inclusiv gestionarea provocărilor din domeniul sănătății publice și noile modele de muncă.
- Tehnologia este un obiectiv cheie, respondenții identificând transformarea IT-ului companiei lor ca fiind prioritatea lor strategică numărul unu pentru următorii trei până la cinci ani. Liderii plănuiesc să investească timp, bani și resurse pentru a realiza acest lucru: digitalizarea operațiunilor interne și îmbunătățirea eficienței sunt primele două domenii de creștere a investițiilor planificate în următoarele 12 luni.
- Transformarea serviciilor ocupă un loc important în agendă, o treime dintre lideri afirmând că intrarea într-o nouă categorie de produse sau servicii reprezintă o prioritate strategică cheie. Liderii par să recunoască necesitatea de a evolua și de a se transforma continuu pentru ca afacerea lor să prospere: aproape trei sferturi dintre ei spun că intenționează să investească mai mult timp, bani și resurse în noi produse, servicii sau piețe în anul următor.
- Talentul este un alt domeniu care atrage atenția liderilor. Într-un sector în care candidații au adesea nevoie de o motivație intrinsecă pentru a candida, cum ar fi contribuția la societate sau ajutorul acordat cetățenilor, este esențial să se dispună de talentul potrivit. Prin urmare, o treime dintre lideri consideră că o strategie nouă sau revizuită de atragere și păstrare a talentelor reprezintă o prioritate strategică.
Având în vedere că liderii se străduiesc să sporească eficiența, concentrându-și resursele pe noi tehnologii și servicii și asigurându-se că organizația lor poate atrage cele mai bune talente, sectorul public se află în mod clar într-o perioadă de transformare.
Contact
Mazars C-suite barometer 2023
Cel mai recent barometru Mazars arată că liderii C-suite, deși recunosc provocările semnificative ale anului trecut, inclusiv inflația și instabilitatea economică, prețurile ridicate ale energiei, războiul și tensiunile geopolitice, au un spirit de luptă și perspective pozitive pentru 2023. Tehnologia și sustenabilitatea se evidențiază ca fiind principalele lor două priorități strategice pentru următorii...